使用电脑联网一般可以通过宽带拨号连接或路由器连接网络,有win10专业版用户在拨号连接网络时遇到问题,提示无法连接到宽带连接,调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误,那么遇到这个问题要怎么解决呢?接下来就和小编一起来学习下win10宽带调制解调器报告了一个错误的原因和解决方法。
win10宽带调制解调器报告了一个错误的原因和解决方法:
1、出现这个问题的原因可能是配置不正确,设备死机,或者运营商设备的问题。
2、首先排除自己路由器死机的问题,尝试重启。然后点击电脑左下角的开始--设置。
3、找到其中的网络和internet,点击进入。
4、在最左侧我们可以看到拨号,点击拨号。
5、点击了拨号会出现宽带连接,在旁边可以找到高级选项,点击进入高级选项。
6、在右侧拨号下方 点击 宽带连接,然后点击【高级选项】。
7、打开【宽带连接高级设置界面】,移动到下面【自动配置】(自动设置可能会替代你输入的设置。若要使用你手动输入的设置,请先关闭自动设置)下方的【自动检测】开关打开即可。
8、设置完成之后重启一次电脑即可正常使用宽带连接。如果还不行,那么就得咨询运营商,是否线路问题或设备问题。
win10宽带调制解调器报告了一个错误的原因和解决方法就是这样子,在遇到宽带连接问题时,可以尝试上面的步骤来解决。