据 Windowslatest 报道,微软 Windows 10 November 2019 更新和 Windows 10 May 2020 更新最近都发布了一个补丁程序,用于修复关键和重要的安全问题。近日有用户反馈称这两个补丁也出现了一些 Bug。
IT之家了解到,Windows 10 版本 2004 的 KB4557957 和 Windows 10 版本 1909 的 KB4560960 更新导致用户的理光打印机出现问题。更改打印驱动程序可一定程度修复相关问题不过体验并不好;有用户反映称自己更新系统之后,打印机打印队列中的文档出现了一秒钟,然后消失了。卸载此更新会立即解决问题。由此来看 Windows 10 KB4557957 / KB4560960 更新似乎主要影响理光打印机,但其他一些品牌也包括 Brother 和佳能也受到了影响。
卸载更新操作:
·打开设置> 更新和安全> Windows 更新。
·点击 “更新历史记录”链接。
·选择 “卸载更新”选项,然后选择 KB 将其删除。
有用户更新完 Windows 10 KB4560960 之后无法打开和卸载某些程序。
解决 Windows 10 出现 “找不到 * .exe”错误。请确保您输入的名称正确,然后再试一次”的方法如下:
·打开注册表编辑器。
·导航到以下位置:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution 文件夹
·重命名不起作用的应用程序的文件夹。例如,将 winword.exe 重命名为 backupwinword.exe。
最佳方法仍是卸载补丁程序。