win10无法打开相机请确保它正常工作怎么解决

　　在win10系统里，系统里有自带的一些功能或工具，有时也会遇到点问题，最近就有用户遇到了无法打开相机请确保它正常工作的提示，用户也不会自己解决，那么win10无法打开相机请确保它正常工作怎么解决呢，下面小编给大家分享解决该问题的方法。

　　原因：

　　1、更新之后windows hello组件于相机驱动不兼容导致的。

　　2、pin码出现错误会与windows hello发生冲突导致无法登录。

　　解决方法：

　　方法一：更新相机的驱动程序。

　　1、win+r打开设备管理器。

　　2、知道相机、点击打开详细目录、并右键选择更新驱动程序。

　　3、如果设备管理器中显示的当前驱动已经最新的话就到相应笔记本官网下载最新版本的驱动程序并进行安装。

　　方法二：删除并重新设置pin码。

　　1、如下图禁图pin码设置界面，然后先删除pin码，再重新设置即可。

　　方法三：

　　1、如果方法一二都不可行，那么我就只能退回到之前的win10系统版本了。如果过了时间限制无法退回到之前版本的用户可一重置系统解决此问题。

　　以上就是win10无法打开相机请确保它正常工作的解决方法，有在电脑上遇到同样的情况，可以按上面的方法来进行解决。