近日有win10系统到本站询问说遇到这样一个问题,就是使用过程中电脑突然假死死机了,只有鼠标能动,很多人不知道遇到这样的问题要怎么办,这个一般是假死不是真的死机,可以通过重启资源管理器来解决,现在给大家讲述一下win10桌面死机但是鼠标能动的详细操作步骤。
具体解决方法如下:
1、首先使用键盘按下“ctrl+shift+esc”快捷键,打开任务管理器。
2、找到资源管理器,右键选中它,点击“重新启动”。
3、如果找不到资源管理器的话,就点击左上角的“文件”,选择“运行新任务”。
4、输入“explorer.exe”再点击下方的“确定”即可。
上述便是win10电脑假死只有鼠标能动的详细解决方法,有遇到相同情况的小伙伴们可以尝试上面的方法来进行解决吧,希望可以帮助到大家。