在电脑上,我们手机连接电脑时是需要跟软件一起配合才可以对手机进行一些操作,就比如说苹果手机,我们需要下载个itunes软件,最近有windows10用户在下载itunes软件时却无法安装itunes软件包显示有一个问题的提示,下面小编给大家分享解决该问题的方法。
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解决方法:
1、首先开启管理员账户:右击我的电脑--管理--本地用户和组--用户--Administrator右击--属性--账户已禁用去掉勾,点确定。
2、打开注册表编辑器:左下角窗口键打开windows菜单--输入regedit回车,打开之后按图片提示搜索一切和apple相关文件文档。
3、然后逐一删除,删除一项后按F3即可搜索下一项,在删除。删除搜到的文件如果左侧有文件夹,那就连文件夹一起删除。
4、所有操作完成之后进入我的电脑--卸载和删除程序,删除一切和apple相关程序,卸载顺序如下:
1.iTunes 2.QuickTime 3.Apple Software Update 4.Apple Mobile Device Support 5.Bonjour 6.Apple Application Support
有就按照顺序删除,没有就跳过不管。
5、之后重启电脑,进入选择账户页面--此时记得进入我们第一步打开的管理员Administrator账户,加载完桌面之后打开我的电脑右上角(如图)输入apple然后回车搜索,把所有搜索到能删除的和apple相关的文档程序全部删除。不能删除的就算了,之后重启电脑,在双击iTunes开始安装即可。
以上就是win10无法安装itunes软件包有一个问题的解决方法,要是有遇到了同样的问题,可以按上面的方法来解决。