Win10电脑如何快速帮助提供协助或接收远程支持 系统之家

在众多电脑用户的使用过程中，总会遇到一些棘手的问题，而自身又难以解决。寻求远程协助成为了一个很好的解决方案。在Win10系统中，系统自带了远程协助功能，接下来，我将为大家详细介绍如何使用这一功能。

操作步骤：

与其它远程支持工具不同，Win10的快速协助功能使用的是标准Internet协议，因此与防火墙兼容。

1、在任务栏左下角的搜索框中输入“快速协助”，然后在搜索结果中点击“快速协助”。如果要提供协助，请点击“帮助其他人”。提供协助的人员将进入快速协助课程。

2、在提供协助之前，您需要使用Microsoft帐户、工作帐户或学校帐户登录“快速协助”。如果您已连接到Windows或使用MSA帐户登录，系统将尝试使用该帐户。您也可以点击“使用其他帐户登录”来更改帐户。

3、系统将生成一个有效期限为10分钟的代码，您需要将此代码与远程用户分享。过期后，代码将失效。您可以口头告知远程用户代码，或者通过电子邮件发送。

4、远程用户需要在Quick Assist主界面输入代码，然后点击“共享屏幕”。

5、提供协助的人员可以选择“完全控制”或“仅显示屏幕”。选择其一即可。默认选项是“完全控制”。

6、在屏幕共享会话开始前，远程用户需要点击“共享屏幕”上的“允许”，以授予权限。

当屏幕共享会话开始后，提供协助的人员可以看到远程用户的桌面，顶部有一系列选项。快速协助的操作与其它远程支持解决方案相似。您可以在快速协助界面右上角暂停和结束会话。其他功能还包括在屏幕上注释、发送文本消息、重启远程设备以及打开任务管理器等。用户可以随时取消重启设备并结束屏幕共享会话的请求。

注意：按下“F1”键可以在浏览器中打开“必应搜索”，输入关键字“如何在Win10中获得帮助”，为您提供更多帮助，包括快速协助和简易解决方案。

快速协助作为一个临时寻求帮助的出色工具，在没有配置其他机制的情况下，为用户提供便捷的远程支持。虽然远程会话的建立可能需要几秒钟的时间，取决于网络连接速度等因素，但作为一款免费的内置工具，其表现足够令人满意。尽管提供协助的用户需要使用MSA或工作、学校帐户，但接收协助的用户无需如此。

希望以上内容能帮助您更好地理解和使用Win10系统中的快速协助功能。在遇到问题时，不妨试试这一功能，它将为您的电脑使用带来便利。如果您有其他关于Win10的问题，欢迎在评论区留言，我们会尽快为您解答。