远程桌面连接win7时桌面一片黑无法操作怎么办

　　在win7电脑中，用户可以通过系统自带的远程桌面功能实现远距离办公，保证安全稳定可靠，不过最近有用户在使用win7系统的远程桌面功能时却遇到了黑屏无法操作的情况，对此远程桌面连接win7时桌面一片黑无法操作怎么办呢？今天小编就来告诉大家具体解决方法。

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　　具体方法：

　　1、使用远程桌面，输入您服务器IP地址登陆服务器，登陆后出现黑屏或无法显示桌面是请您按下Ctrl+Alt+End键，激活远程桌面中的任务管理器;

　　2、点击激活窗口中“任务管理器”后，结束查看进程标签中explorer.exe进程，选中该进程，并点击右下角“结束进程”，将该进程结束;

　　3、然后您在“Windows 任务管理器”窗口中点击“文件”---“新建任务(运行…)”;

　　4、“浏览”在浏览中选择“C:WINDOWSexplorer.exe”程序---“确定”，即可激活远程服务器。

　　由于造成该问题的原因较多，建议您尝试以下操作：

　　1、在“远程桌面连接”窗口中，单击“选项”;

　　2、禁用位图缓存，清除“位图缓存”复选框;

　　3、单击“连接”;

　　4、在出现黑屏的时候，点击“开始→运行”并输入“CMD”→Ping XP的IP地址加-t参数。察看都否有丢包的现象;

　　为了更好的解决该问题，请您提供以下信息：

　　1、您的2台客户端是否在一个局域网中?中间是否有路由器等中间设备连接;

　　2、请您尝试使用同一局域网中的客户端进行测试，查看是否出现改问题;

　　3、由于网络设备把端口转发进去，还来不及成功，远程桌面超时也可能会造成黑屏现象。

　　以上就是关于远程桌面连接win7时桌面一片黑无法操作解决方法了，如果有遇到这种情况，那么你就可以根据小编的操作来进行解决，非常的简单快速，一步到位。