1、首先和商家沟通拒收包裹,然后在我的淘宝页面点击“待收货”。
2、在新页面中,选择并点击一个要拒收的商品。
3、打开商品详情页面后,点击页面中的“退款”。
4、进入选择售后类型页面后,选择并点击里面的“我要退款”。
5、在弹出的窗口中,点击“未收到货”,并点击“完成”。
6、打开申请退款页面后,选择退款原因并点击下面的“提交”即可。
温馨提示:在拒收快递前,用户需要先跟商家沟通,一般店铺都有“七天无理由退货”,如果已经在派送了,还要跟快递小哥联系,以免自动签收哦!
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