饿了么超时了有补偿吗 饿了么超时怎么赔付

一、饿了么超时了有补偿吗

外卖超时了会有补偿的。

如果您选择的是美团或饿了么等外卖平台，并且在下单时勾选了准时宝或准时达等增值服务，那么如果您的订单送达时间超过了预计时间10-15分钟以上，您可以获得最少20%的赔偿。

您下单时选择了准时宝或准时达服务，并且订单送达时间超过了预计时间10-15分钟以上，您可以在订单详情页面上申请赔偿。美团或饿了么等平台会在1-2个工作日内将赔偿金额退回到您的账户中。如果您没有勾选准时宝等增值服务，则您无法获得任何赔偿。

二、饿了么超时怎么赔付

当饿了么配送超时之后，如果订单有准时达服务，超时10分钟通常会赔偿订单实际支付金额的10%。如果订单没有包含准时达服务，那么配送超时之后一般是不会有赔付的，如果存在特殊情况，消费者可以向饿了么官方客服投诉。

饿了么准时达赔付标准如下：

当订单实际送达时间超过了系统显示的预计最晚送达时间10分钟的，系统会按照订单实际支付金额的10%向消费者支付赔付;

当订单实际送达时间超过了系统显示预计最晚送达时间15分钟到30分钟的，系统会按照实际支付金额的30%进行赔偿;

如果订单实际送达时间超过了系统显示预计最晚送达时间30分钟以上的，按照订单实际支付金额的70%进行赔偿;

如果订单被骑手接单，但是因为物流方面的因素取消了订单，会按照订单实际支付金额的10%进行赔偿。

总结：以上就是小编本次带来的饿了么超时了有补偿吗、饿了么超时怎么赔付的所有内容，希望可以帮助到大家。