1、打开支付宝,切换到“我的”,点击“余额宝”。
2、然后点击右上角的“…”。
3、在出现弹窗中,点击“我的客服”。
4、在我的客服中,点击“余额宝资金”功能。
5、在这里可以查看到余额宝冻结资金的原因,以解除笔笔攒冻结资金为例。
6、进入支付宝笔笔攒,点击中间被冻结的余额。
7、在攒钱详情中,点击下方的“解冻”。
8、接着输入解冻的资金,点击确定。
9、解冻成功后,点击完成即可。
10、返回余额宝,即可看到原先的冻结资金解冻完成。
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