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win10系统下锐捷客户端认证失败的解决方法

更新时间:2024-02-24 08:49:01作者:bianji
很多学生在校园内使用网络时,都需要先登录锐捷客户端进行认证才可以。不过,最近一些使用win10系统的用户反馈自己在打开锐捷客户端后遇到了认证失败的情况,该怎么办呢?接下来,小编就为大家介绍下该问题的解决方法。

具体如下:

首先要确保检查PC与接入认证设备网络通信是否正常。

检查DNS是否配置正确,保证能正确解析地址。或者直接用IP打开网页测试,如http://1.1.1.1。

检查服务器是否工作正常,服务是否正常启动,是否有防火墙阻止或双网卡干扰等。

步骤如下:

1、如果电脑中有360安全卫士,可以使用【断网急救箱】进行诊断,然后会自动进行修复,若没有第三方法软件也可以进行手动操作;

2、在任务栏的网络图标中单击鼠标右键,在弹窗中点击 【打开网络和共享中心】;

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3、在网络和共享中心左侧点击【更改适配器设置】;

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4、在以太网上单击右键,选择 属性;

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5、点击 身份验证 选卡,将下面的身份验证的勾去掉,点击【确定】 保存;

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6、若在属性选卡中没有安全验证选项,那么可以按下win+r 打开运行,在弹出的运行框中输入 services.msc 点击确定 打开服务;

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7、在服务界面找到 wired autoconfig 服务,在该服务单击鼠标右击,选择启动,然后本地连接属性上面就会有身份验证了。  

win10系统下锐捷客户端认证失败的解决方法

win10系统下锐捷客户端认证失败的解决方法就为大家介绍到这里了。若问题依旧存在的话,那么小编建议大家联系接入认证设备(如交换机、无线控制器)工程师进一步排查!

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