解决方法步骤:
1、打开:开始菜单—设置—应用,进入应用和功能
2、在软件列表中找到:Microsoft office desktop apps点击它,选择:高级选项
3、点击:修复,等待1分钟左右,重启机器查看
4、若修复无效,点击下面的:重置
5、重新安装出厂预装office下载地址:file:///C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\%W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttps://stores.office.com/myaccount/home.aspx