1、首先我们进入开始菜单,进入页面后我们点击设置。
2、此时在页面中选择“更新和安全”选项。
3、我们进入页面后,找到左侧的“恢复”选项。
4、找到右侧重置此系统的功能,选择下方“开始”选项。
5、进入重置的页面中,我们选择“保留我的文件”选项进行操作。
6、然后在下一步,将会开始删除应用,我们可以通过应用商店重新安装。
7、当电脑提示最近升级到windows10,如果重置电脑,将无法撤销升级并且后退到原版本,我们点击“下一步”继续。
8、提示准备就绪后,我们点击重置,此时重装系统就会保留我们的个人文件。