首先我们应该检查操作系统、BIOS、USB接口和安装是否有误。
如何解决?
步骤一:如果您的操作系统是Windows 95,请升级到Windows 98以上,因为Windows95不支持USB接口。
步骤二:检查BIOS Setup,使USB装置有效。如设置正确,还是不能连接摄像头,尝试把摄像头连接到第二个USB接口。如果还是无效,可能安装了错误的驱动程序或选择了错误的设备,我们可以查看系统设备并再次安装正确的驱动程序,操作步骤如下(以windows XP为例):在“控制面板”-“管理工具”-“计算机管理”-“设备管理器”,双击“其它设备”查看内容。选择“未知设备”(Unknown Device)并单删除“除”(Remove)按钮,再单击“更新”(Refresh),系统就会找到一个新设备,按照安装步骤重新安装摄像头驱动程序。
注意:这是比较复杂的问题,需要进行多方面的尝试。
2.在台式电脑上摄像头可以正常使用,换到笔记本后,使用却不正常了,并且“设备管理器”中并没有黄色符号,怎么办?
如何解决?
对于这类问题,我们可以尝试降低图形显示卡的速度。在桌面上单击鼠标右键,选择“属性”、“设置”、“性能”,把硬件加速从第4档逐渐降低到最后一档看能否解决问题。若可以,请逐渐提高档次,直到找到可以解决问题的平衡点。
注意:摄像头与显示卡最容易冲突,发生问题之后,除了找摄像头自身的原因外,在外设中,首先要检查显示卡。