1、截图中这样描述:系统无法验证其数字签名,所以导致操作系统无法正常启动。
2、首先,搜索这个 TsFltmgr.sys文件,看是哪路神仙?原来是这不是系统文件,而是腾讯的电脑管家文件惹的祸。
3、因为是开机不能进入常规的操作系统,所以开机按F8键尝试进入安全模式,在安全模式下是不会加载和系统无关的程序的,这样就可以排除很多故障因素。
4、可以在开始菜单中点击卸载电脑管家。如果没有该菜单,可以到控制面板中卸载。
5、使用Windows+E快捷键,调出资源管理器→打开控制面板。
6、控制面板→程序。
7、程序→卸载程序。
8、右键点击电脑管家→在弹出的对话框中点击→立即卸载。
安全软件的权限很大,一旦异常,也会进不去操作系统。
卸载完成后,下次开机启动就不会出现TsFltmgr.sys文件错误的提示了。随后用户可以再次安装QQ电脑管家,当然也可以使用其它安全软件。