迅雷是很多人都喜欢的一款下载工具,但是使用的时候可能会喷到一些问题,比如有用户在使用迅雷下载的时候崩溃了,还提示EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION,很多人遇到这样的问题都不知道要怎么办才好,为此,本文给大家讲解一下迅雷崩溃提示EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION的解决方案。
具体方法如下:
方法一、自动修复或联系客服:
通常迅雷崩溃后,将会自动对迅雷诊断。您可以待诊断完成后,查看是什复么问题导致迅雷的崩溃,点击修复,重启迅雷查看是否可以解决问题,如果通过以上方法还是无法解决崩溃异常,您可以联系一下客服人员,做进一步处理,热线0755-26035666。
方法二、重装修复与卸载重装方式
1、您可以通过迅雷下载目录“Thunder Network”文件夹中找到卸载程序,打开程序后。您可以先通过“重新安装修复”,查看是否可以解决您的此问题。
2、如果通过重新安装修复方式无法解决,请选择“卸载迅雷”的方式。
3、确百定完全删除迅雷及所有组件。
4、卸载完成,但可能会残留下一些度垃圾文件还需要自己进行删除。
5、成功卸载完迅雷后,您可以重新下载新的迅雷进行下载。
上述给大家讲解的就是迅雷崩溃提示EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION的解决方案,有遇到一样情况的话,可以学习上面的方法步骤来进行解决吧。