电脑打开程序提示unknown software如何解决 电脑打开程序提示unknown software两种解决方法

　　一些用户电脑运行程序提示应用程序发生异常 unknown software exception(0xc0000096)，遇到此故障如何解决？新手用户不太明白如何处理，面对此疑问，这里详解两种解决电脑打开程序提示unknown software的方法教程。

　　方法一：

　　1、按下“win+r”打开运行，输入 msconfig进入系统配置。

　　2、随后切换至“启动”选项，将可疑的xx.dll前面的√取消，点击“全部启用”随后重启电脑。

　　方法二：

　　1、按下“win+r”打开运行，输入 regedit打开注册表。

　　2、依次打开 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShellExecuteHooks。

　　3、进入ShellExecuteHooks文件后，应该只有一个键值 “{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}”，将其余的删除。

　　关于电脑打开程序提示unknown software两种解决方法分享到这里，下一次遇到相同问题，参考上文步骤解决即可。