电脑在使用过程中经常会遇到蓝屏问题,蓝屏通常会有提示一个代码,通过代码我们就可以找到蓝屏的原因和解决方法。那么电脑蓝屏3b是什么意思呢?蓝屏代码3b常见的原因是驱动问题,还有网络也会引起3b蓝屏,下面小编就和大家介绍电脑蓝屏代码3b怎么解决的方法。
电脑蓝屏3b解决方法:
1、蓝屏截图中STOP:后面的停机码0x0000003b(简码为3b)。
2、这里有提示导致蓝屏的文件:atikmdag.sys,显卡驱动程序异常,如果之前更新了驱动程序,那就是这个问题了。
3、这张蓝屏截图中的win32k.sys文件(驱动程序)就是罪魁祸首。
4、这个文件kisknl.sys是金山毒霸的驱动程序!
5、使用蓝屏查询器得知:
代码: 0x0000003b
原因: 网络发生意外错误。
6、除此之外,系统中也会在日志中留下讯息。
运行中输入:%SystemRoot%\MEMORY.DMP
7、如果看不到,是没有设置好:
运行中输入:sysdm.cpl →确定,打开系统属性
8、务必选中记录系统日志→确定。
9、查看该日志还需要专用程序。
以上就是电脑蓝屏3b是什么意思以及怎么解决的方法,如果你有遇到这个问题,可以参考上面的方法来解决。