最近有不少dell笔记本电脑用户反映说遇到了这样一个问题,就是电脑开机时,直接卡在了logo界面,然后还死机动不了,不知道遇到这样的问题是怎么回事,要如何解决呢,本文给大家找到了解决方法,一起来看看戴尔电脑开机卡死在logo上的具体解决措施吧。
解决步骤如下:
1、开机时按F12,等待跳转到boot界面。
2、用键盘上下按钮,选择【Diagnostics】,进行硬件检测。
3、检测时可查看进度和时间。
4、然后第一个色彩是否正常,选择【Yes】。
5、然后后面的测试通过,选择【Yes】来回答。
6、当测试完成后,修复问题,选择【ok】,完成修复。
7、然后我们按【ESC】键,退出boot界面,重新开机即可。
上述便是dell笔记本开机卡在logo死机的详细解决方法,遇到相同情况的小伙伴们可以尝试上面的方法步骤来进行解决,更多精彩内容欢迎继续关注本站!