腾讯文档是一款可多人同时编辑的在线文档,支持在线Word/Excel/PPT/PDF/收集表多种类型,现如今已经装机必备的软件之一。由于腾讯文档具有多人在线同时编辑的功能,在使用过程中总会遇到一些小问题,比如电脑打开腾讯文档变空白,让人百思不得其解,别担忧,本篇教程详解一下具体修复方法。
一、浏览器不支持
如果是使用浏览器打开腾讯文档出现空白,可能是浏览器不支持。建议更换浏览器重新打开。
二、文件传输安全设置
如果打不开好友分享的腾讯文件,有可能是文件传输安全问题。可以尝试按以下方法设置:
1、打开qq主界面,找到左下角三横线按钮。
2、在弹出菜单中点击设置。
3、接着点击上方安全设置。
4、然后在左边栏找到文件传输按钮。
5、选择安全级别中或者低即可。
现在越来越多用户使用腾讯文档,如果电脑出现相同故障问题,可以试着上文教程来修复一下。